Come correggere l'errore della schermata blu di Windows?

Cos'è una schermata blu in Windows? Come correggere gli errori della schermata blu? Qui spieghiamo come risolvere questo problema comune di Windows in questo articolo. L'errore schermata blu di Windows, o in altre parole l'errore schermata blu della morte (BSOD), è qualcosa che ogni utente Windows ha riscontrato almeno una volta. È frustrante perché il problema è spesso difficile da risolvere e può apparire dal nulla.

Esaminiamo ora cosa potrebbe causare l'errore schermata blu di Windows e le soluzioni.

Come risolvere e correggere gli errori della schermata blu di Windows?

Blue Screen of Death (BSoD), noto anche come "schermata blu", "errore di interruzione" o "arresto anomalo del sistema", si verifica dopo che si è verificato un errore critico che Windows non è in grado di elaborare e risolvere automaticamente.

Ad esempio, durante il processo di aggiornamento di Windows, riscontrerai casualmente una schermata di errore blu all'avvio del computer o quando stai utilizzando attivamente il dispositivo. La parte più frustrante è quando vedi solo uno sfondo blu e codici di errore di cui non conosci il significato, senza informazioni sufficienti per determinare la vera causa del problema.

Fortunatamente, a partire da Windows 10, BSOD presenta messaggi specifici che descrivono il problema, nonché una descrizione più completa dell'errore. Windows Viene fornito con un "codice di arresto" di Windows (testo o esadecimale) che puoi cercare nel supporto. La schermata blu in Windows 10 o 11 potrebbe anche visualizzare un codice QR che puoi scansionare per saperne di più sull'arresto anomalo.

Sebbene non esista una risposta definitiva all'errore di arresto, è quasi sempre correlato a un aggiornamento della qualità o delle funzionalità di Windows, un driver installato di recente, un programma incompatibile o un problema relativo all'hardware.

Spiegheremo alcuni suggerimenti di base su come riparare una schermata blu di Windows e forniremo informazioni per codici di errore specifici della schermata blu.

Le schermate blu possono verificarsi per molte ragioni, che tratteremo di seguito. Le cause comuni di BSOD includono driver difettosi, problemi hardware ed errori del sistema operativo.

Le versioni più recenti di Windows come Windows 10 e 11 sono più stabili rispetto alle versioni precedenti, quindi spero che non incontrerai schermate blu troppo spesso. Dovresti anche sapere che una schermata blu che si verifica una volta non è necessariamente un problema. A volte Windows si blocca con un BSOD e dopo il riavvio funziona perfettamente.

Annota il codice di arresto della schermata blu di Windows

Dato che ne esistono così tanti tipi, è difficile parlare di come correggere gli errori della schermata blu senza conoscere l'errore specifico che stai riscontrando. Pertanto, il modo migliore per iniziare a risolvere le schermate blu è identificare il vero problema.

Un BSOD in Windows 10 e 11 include un'espressione facciale triste insieme a un semplice messaggio di errore. Di seguito è presente un collegamento alla pagina di risoluzione dei problemi con schermata blu di Microsoft, un codice QR che conduce a quella pagina e un file Codice di arresto Vedrai la zona. La parte più importante è prendere nota del codice di arresto elencato nella pagina, che ti aiuterà a restringere il campo della risoluzione dei problemi. Ora che sai qual è il tuo problema specifico, puoi passare alle soluzioni appropriate per la schermata blu.

Esistono più di 500 codici di errore nel sistema operativo Windows. Nel resto dell'articolo vengono spiegati alcuni metodi che funzioneranno per quasi tutti questi codici di errore. Pertanto, i metodi che abbiamo spiegato molto probabilmente funzioneranno indipendentemente dal codice di errore riscontrato.

I codici di errore della schermata blu più comuni

Esistono più di 500 codici di errore BSOD, ma Codice Dead Stop del processo critico (Critical Process Died) è uno degli errori più comuni. E anche Il processo critico è morto codice di arresto, Eccezione del servizio di sistema schermo blu, Gestione della memoria BSOD Eccezione imprevista del negozio errore di interruzione in Windows, Dispositivo di avvio inaccessibile errori, Informazioni di configurazione del sistema errate errore, errore schermata blu 0x0000003BCodice errore Windows 10 0xc00000e, HYPERVISOR_ERRORE errore schermata blu e ECCEZIONE DEL FILO DI SISTEMA NON MANEGGIATA Errori come error sono tra gli errori più comuni.

Ora parliamo di come correggere gli errori irreversibili della schermata blu.

Riavvia il tuo computer

È un cliché a questo punto, ma un semplice riavvio può risolvere un numero sorprendente di problemi con il tuo computer. In realtà questo vale per quasi tutti i dispositivi tecnologici, smartphone compresi.

Il riavvio cancella la memoria o le risorse, ripristina le impostazioni di sistema e cancella le cache e altri file temporanei. Un riavvio può tornare utile poiché l'errore "processo critico è morto" si verifica perché qualcosa è andato storto con il processo.

Quindi riavvia il computer e verifica se risolve l'errore.

Esamina le modifiche recenti al computer

La maggior parte delle volte, inizi a vedere errori con schermata blu dopo aver apportato modifiche al tuo sistema. Tali cambiamenti possono rendere problematico un sistema altrimenti stabile. Determinare cosa hai modificato ti aiuterà a risolvere il problema.

Ad esempio, se hai installato una nuova stampante, prova a scollegare il cavo della stampante dal computer per vedere se la schermata blu persiste. Se di recente hai eseguito un aggiornamento di Windows Vai su Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Windows Update > Visualizza cronologia aggiornamenti. andare (In Windows 11 questo è Impostazioni > Windows Update > Cronologia aggiornamenti sotto).

Nella pagina successiva dell'elenco Tocca Disinstalla aggiornamenti. Fare clic su e disinstallare l'ultimo aggiornamento per vedere se questo risolve il problema.

Lo stesso vale per il software. Se hai iniziato a notare schermate blu dopo aver installato un nuovo programma, prova a disinstallare l'app da Windows e vedi se questo risolve i tuoi problemi.

Controlla gli aggiornamenti di Windows e dei driver

Sebbene gli aggiornamenti errati a volte possano causare problemi, la maggior parte delle volte Microsoft e società di terze parti rilasciano aggiornamenti per risolvere tali problemi. Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Windows Update (su Windows 11 Impostazioni > Windows Update ) e applicare eventuali aggiornamenti in sospeso nel caso in cui sia disponibile una correzione.

È anche importante controllare i driver poiché spesso possono essere la fonte delle schermate blu di Windows 10. Per fare ciò, fare clic su per aprire il menu utente esperto. Vinci + X (o fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start). Quindi per aprire questa utility Gestore dispositivi scegliere.

Qui, controlla le icone del triangolo giallo su qualsiasi voce, che indicano un problema con il driver. Dovresti ricontrollare tutti i dispositivi visualizzati con questo poiché potrebbe essere necessario reinstallare il driver o disinstallare il dispositivo.

Esegui Ripristino configurazione di sistema

La funzionalità Ripristino configurazione di sistema di Windows consente di riportare il sistema allo stato precedente. È uno strumento utile per la risoluzione dei problemi perché è semplice da usare e ti consente di vedere se il tuo problema è basato sul software.

al menu di avvio recupero digitare e apparire Apri la voce Pannello di controllo di ripristino. Qui, per avviare lo strumento Fare clic su Apri Ripristino configurazione di sistema. Inoltrare Dopo aver fatto clic su di esso, verrà visualizzato un elenco di punti di ripristino a cui è possibile ripristinare. Selezionane uno e se vuoi vedere quale software cambierà Premere Cerca i programmi interessati.

L'esecuzione di Ripristino configurazione di sistema non influirà sui file, ma rimuoverà eventuali driver o software installati dopo la creazione del punto di ripristino. Reinstalla anche tutto ciò che hai rimosso da allora.

Una volta confermato il ripristino del sistema, puoi avviare il processo. L'operazione richiederà alcuni minuti, dopodiché tornerai al tuo sistema com'era allora. Se dopo questa operazione non viene visualizzata una schermata blu, molto probabilmente il problema è legato al software.

Metti alla prova l'hardware del tuo computer

Se non capisci perché ti trovi davanti alla schermata blu della morte, dovresti controllare i componenti fisici del tuo computer. A volte una chiavetta RAM difettosa o un altro componente difettoso può causare una schermata blu.

Scansione malware

Il malware può danneggiare i file di sistema di Windows e causare una schermata blu. Per escludere qualcosa del genere, dovresti cercare virus.

Ti consigliamo di utilizzare un programma antivirus adatto per eseguire la scansione. Questo cercherà qualsiasi software non autorizzato e lo rimuoverà per te. Se trova qualcosa, riavvia dopo la pulizia e controlla se gli errori della schermata blu sono scomparsi.

Avvia in modalità provvisoria

A seconda della gravità del problema, puoi eseguire tutti i passaggi di risoluzione dei problemi sopra indicati mentre esegui normalmente Windows. Tuttavia, se riscontri un problema serio, gli errori con schermata blu potrebbero impedirti di lavorare normalmente. In questo caso, è necessario avviare in modalità provvisoria.

La modalità provvisoria ti consente di caricare una configurazione di base di Windows che include solo gli elementi essenziali che devono funzionare. Le versioni di Windows dispongono della "modalità provvisoria", un ambiente che carica i driver e i servizi essenziali necessari per accedere al desktop e risolvere eventuali problemi, inclusi gli arresti anomali del sistema. Ciò impedisce alle applicazioni di terze parti di interferire con le normali operazioni. Se riesci a eseguire in modalità provvisoria senza incontrare una schermata blu, molto probabilmente il problema è causato da un'applicazione o da un servizio installato.

In modalità provvisoria, puoi eseguire una scansione malware, utilizzare Ripristino configurazione di sistema e risolvere il problema come discusso in precedenza.

Aggiorna i driver di sistema

Windows Update mantiene aggiornati i driver di sistema. Automatizzare il processo significa che i driver di sistema hanno meno probabilità di rimanere indietro rispetto alle versioni consigliate.

Per verificare la disponibilità degli ultimi aggiornamenti automatici dei driver:

1. Aggiornamento e sicurezza > Windows Update > Visualizza cronologia aggiornamenti Vai a . Gli ultimi aggiornamenti dei driver vengono visualizzati qui.
2. Ora fai clic sulla barra di ricerca del menu Start. Digita Gestione dispositivi e seleziona Corrispondenza migliore.
3. Scorri l'elenco e verifica la presenza di un simbolo di errore. Se non succede nulla, probabilmente lo stato del tuo conducente non è la causa del problema.
4. Se è presente un simbolo giallo di "avviso", aprire la partizione utilizzando la freccia a discesa, quindi fare clic con il pulsante destro del mouse sull'unità problematica e Aggiorna driver Selezionare .
5. Lascia che Windows automatizzi il processo di aggiornamento per te Selezionare Cerca automaticamente il software del driver aggiornato. scegliere.

Esegui lo strumento di diagnostica della memoria di Windows 10

È possibile utilizzare l'utilità integrata di diagnostica della memoria di Windows per verificare se la RAM del sistema funziona correttamente. Lo strumento di diagnostica della memoria viene eseguito dopo il riavvio del sistema. Controlla la presenza di errori nella memoria del sistema e salva la scansione in un file di testo per l'analisi.

Nella barra di ricerca del menu Start Diagnostica della memoria di Windows digita e scegli la corrispondenza migliore.

Hai due opzioni: riavviare immediatamente ed eseguire l'utilità oppure impostare l'esecuzione dell'utilità dopo il prossimo riavvio. Mentre provi a correggere i BSOD di gestione della memoria, salva i documenti importanti e riavvia immediatamente il sistema. Diagnostica memoria Windows viene eseguito immediatamente dopo il riavvio.

Disabilita il tuo antivirus

Il tuo software antivirus potrebbe interferire con il tuo sistema e causare l'errore. Prova a disabilitare temporaneamente il tuo antivirus e controlla se l'errore persiste. Come disabilitarlo varierà a seconda del software, ma molto probabilmente si troverà da qualche parte nelle impostazioni del programma.

Se utilizzi Windows Defender, disabilitalo come segue:

1. Tasto Windows + I per aprire le impostazioni Premere i tasti.
2. Aggiornamento e sicurezza (Windows 10) o Gizlilik e Güvenlik Vai a (Windows 11).
3. Sicurezza di Windows > Protezione da virus e minacce scegliere.
4. Impostazioni di protezione da virus e minacce sotto Gestisci le impostazioni Fare clic.
5. Disattiva la protezione in tempo reale Scorri fino a .

In alternativa, se utilizzi un software antivirus di terze parti, puoi provare a disinstallarlo completamente. Apri Impostazioni e Uygulamalar > Per andare su App e funzionalità Premi il tasto Windows + I Premere . Trova il tuo software antivirus nell'elenco, fai clic su di esso, quindi Rimuovere Fare clic su .

Naturalmente, lasciare il sistema non protetto non è la migliore pratica. Se ciò non risolve l'errore Eccezione archivio imprevista, riattiva il software antivirus per proteggere il tuo computer.

Disattiva l'avvio rapido

L'avvio rapido è una funzionalità abilitata per impostazione predefinita negli attuali sistemi Windows 10/11. In questo modo, il computer utilizza una sorta di ibernazione per fornire velocità di avvio più elevate, in particolare sui dischi rigidi.

Sebbene sia fantastico, può causare il caricamento errato di alcuni driver, causando un errore di eccezione dell'archivio imprevisto. Pertanto, vale la pena disabilitare l'avvio rapido per vedere se elimina l'errore.

Scaricare nuovamente i file di installazione

A volte, se utilizzi l'opzione Windows Update per aggiornare un dispositivo, potresti visualizzare una schermata blu quando i file di installazione vengono danneggiati durante il processo di download. In questo caso, puoi fare in modo che il sistema scarichi nuovamente i bit di aggiornamento utilizzando l'app Impostazioni per cancellare i file precedenti.

Per scaricare nuovamente i file di aggiornamento tramite Windows Update, attenersi alla seguente procedura:

1. Impostazioni affamato.
2. al sistema Fare clic.
3. allo spazio di archiviazione Fare clic.
4. Sotto la partizione dell'unità principale file temporanei Fare clic su .
5. Cancella le opzioni già selezionate.
6. “File di installazione temporanei di Windows” Controlla l'opzione.
7. rimuovere file Fare clic sul pulsante .
8. Dopo aver completato i passaggi, apri le impostazioni di Windows Update e procedi con i passaggi per aggiornare nuovamente il computer.

Se continui a riscontrare lo stesso problema, dovresti prendere in considerazione l'utilizzo dell'utilità Assistente aggiornamento per eseguire un aggiornamento sul posto. Se l'utilità non funziona, prova a utilizzare Media Creation Tool per creare un supporto di installazione per installare la nuova versione di Windows 10.

Scollegare le periferiche non essenziali

Windows potrebbe anche bloccarsi a causa di un problema relativo all'hardware. Di conseguenza, si consiglia sempre di scollegare tutte le periferiche non essenziali, inclusi dischi rigidi esterni, stampanti, monitor secondari, telefoni e altri dispositivi USB o Bluetooth, prima di procedere con l'installazione per ridurre al minimo la possibilità di errori.

Una volta risolto il problema, potrai ricollegare le periferiche in qualsiasi momento. Se il problema persiste, potrebbe esserci un problema di compatibilità. In genere è possibile risolvere questo problema scaricando e installando una versione più recente del driver dal sito Web di supporto del produttore.

Verificare la presenza di danni

Due scansioni sono importanti per verificare la presenza di danni: scansione SFC e scansione del disco rigido.

Ecco come eseguire una scansione SFC (System File Checker), che identifica e ripara i file di sistema danneggiati o mancanti:

1. sulla tastiera Tasto con il logo di Windows Premere .
2. Impostazioni di sistema nella barra di ricerca Prompt dei comandi Digita "(o cmd).
3. Fare clic con il tasto destro sul risultato e Esegui come amministratore Selezionare . Se desiderato SÌ Veya OK Fare clic su .
4. Prompt dei comandi alla finestra di dialogo sfc / scannow in estate . entrare Dopo aver premuto, la scansione verrà eseguita da sola e completerà le riparazioni. 

Ecco come eseguire una scansione per individuare eventuali danni al disco rigido:

1. sulla tastiera Tasto con il logo di Windows Premere .
2. Impostazioni di sistema nella barra di ricerca Prompt dei comandi Digita "(o cmd).
3. Fare clic con il tasto destro sul risultato e Esegui come amministratore Selezionare . Se desiderato SÌ Veya OK Fare clic su .
4. Prompt dei comandi alla finestra di dialogo chkdsk / r in estate . entrare Dopo aver premuto, la scansione verrà eseguita da sola e completerà le riparazioni.

Controlla la tua RAM

La RAM di un computer può deteriorarsi nel tempo, causando problemi di prestazioni come BSOD. Puoi eseguire controlli di routine con Diagnostica memoria Windows per verificare che la RAM funzioni come dovrebbe. Diagnostica memoria di Windows non può eseguire una riparazione, ma la scansione può rilevare problemi e contribuire a evitare tentativi futuri di fare riferimento alla memoria danneggiata.

Ecco come eseguire la scansione di diagnostica della memoria di Windows:

1. sulla tastiera Tasto con il logo di Windows Premere.
2. Impostazioni di sistema nella barra di ricerca Diagnostica della memoria di Windows " in estate . Fare clic sul risultato.
3. Quando viene visualizzato il popup Diagnostica memoria di Windows Fare clic su Riavvia ora e verificare la presenza di problemi. Clic. Saranno necessari circa 10 minuti affinché lo strumento esegua i test e verifichi eventuali problemi di memoria.
4. Se viene rilevato un errore Test esteso Potresti voler scappare. Per fare ciò, inizia seguendo nuovamente i passaggi da uno a tre.
5. Al riavvio del computer, Opzioni avanzate per andare allo schermo F1 Tenere premuto il tasto.
6. Miscela di prova Vai a . Esteso Usa i tasti freccia per andare all'opzione di test. F10 per selezionare Premere il tasto. Questo test richiederà circa 30 minuti.
7. Visualizzatore eventi livelli di eventi visitando ed esaminando i dettagli del registro degli errori non risolti. errore ve avvertimento È possibile esaminare gli errori in modo più dettagliato filtrandoli per includerli.

Ultima risorsa: reinstallare Windows

Se hai provato tutti i passaggi precedenti e non riesci a risolvere la schermata blu, prova a reinstallare Windows su un disco rigido formattato. Questo è un grande passo ma risolverà il problema della schermata di errore blu a meno che l'hardware non sia difettoso.

A meno che tu non abbia un backup Tieni presente che la reinstallazione di Windows comporterà la perdita di tutti i file e i dati dell'utente. Non dimenticare. Se non hai effettuato un backup di recente, esistono strumenti software di terze parti che possono aiutarti a clonare l'unità su un HDD o SSD esterno. Puoi provare a utilizzarli per eseguire il backup dei tuoi file privati.

Codici di arresto comuni di Windows

L'errore della schermata blu in Windows spesso viene fornito con una stringa di testo chiamata codice di arresto di Windows che cataloga il problema. Il codice di arresto può aiutarti a risolvere il problema e impedire che si ripeta.

Ecco un elenco di alcuni codici di arresto che potresti trovare su una schermata blu in Windows 10 o 11:

Errore CRITICAL_PROCESS_DIED

L'errore "CRITICAL_PROCESS_DIED" è un tipo grave di errore riscontrato nel sistema operativo Windows. Questo errore indica che un processo è terminato o si è bloccato in modo imprevisto. Le cause di questo errore sono generalmente causate da problemi hardware o software. Inoltre, questo codice indica che uno dei file di sistema importanti per Windows (svchost.exe) non funziona correttamente. Questo errore potrebbe essersi verificato perché hai disattivato questa funzione in Task Manager. Prima di terminare un'attività sconosciuta, cerca su Google il nome del processo.

Errore SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Ciò può spesso verificarsi quando un aggiornamento di un componente non interagisce correttamente con il resto di Windows. Il rollback di un aggiornamento del driver installato di recente probabilmente risolverà il problema. L'errore "SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED" è solitamente causato da problemi del driver o incompatibilità del software. Le cause di questo errore possono includere driver difettosi, danneggiamento dei file di sistema, incompatibilità hardware o un servizio di sistema malfunzionante.

Errore IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Un file di sistema o un driver di dispositivo richiede più memoria di quella disponibile. Ottenere un buon software di aggiornamento dei driver o eseguire una scansione per riparare i file di sistema danneggiati può aiutare in questo.

Errore VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED

Ciò significa che la tua GPU ha raggiunto il punto di rottura e non è in grado di gestire il volume di dati che le viene fornito. O lo stai sovraccaricando o c'è un problema con i driver grafici.

Errore PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Il tuo computer richiede una parte della memoria che non esiste perché parte della RAM ha smesso di funzionare o si è verificato un errore nel processo di sistema in questione. L'errore PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA” è un tipo grave di errore riscontrato nel sistema operativo Windows e di solito indica un problema con la gestione della memoria. Le cause di questo errore includono problemi hardware, incompatibilità software, errori di memoria o problemi del driver.

Errore SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Questa schermata blu mostrerà il file esatto che causa l'errore, ma se si tratta di un file di sistema e non di un driver di dispositivo, potresti non essere in grado di risolvere il problema senza reinstallare Windows. L'errore "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" è solitamente causato da problemi del software o del driver. Le cause comuni di questo errore includono driver difettosi, software difettoso o un servizio di sistema malfunzionante.

Errore DPC_WATCHDOG_VIOLATION

Questo messaggio di errore di Windows significa che probabilmente un file importante sul tuo dispositivo o sistema operativo è stato danneggiato. L'errore DPC_WATCHDOG_VIOLATION è un tipo specifico di schermata blu della morte (BSOD) di Windows che indica un problema con la chiamata di procedura ritardata (DPC). I DPC sono in realtà attività pianificate dai driver del dispositivo per essere eseguite in un secondo momento. Questo errore si verifica quando un DPC impiega troppo tempo per essere completato, causando il timeout e l'arresto anomalo di Windows.

Errore NTFS_FILE_SYSTEM

Questo codice di errore significa che quasi sicuramente c'è un problema con il tuo disco rigido. Puoi risolvere il problema ed evitare che causi un errore eseguendo una scansione chkdsk sul tuo disco. L'errore NTFS_FILE_SYSTEM può verificarsi a causa di settori danneggiati sul disco rigido o SSD o su problemi con il file system. È possibile utilizzare gli strumenti integrati di Windows per verificare la presenza di errori del disco. A questo scopo è possibile utilizzare il comando "CHKDSK" o "Disk Processor".

Errore DATA_BUS_ERROR

Ciò significa che un componente hardware non comunica correttamente con il tuo computer. Ciò potrebbe essere dovuto al fatto che non è installato correttamente o che il componente stesso è rotto o difettoso. "DATA_BUS_ERROR" è un tipo di errore con schermata blu di Windows ed è solitamente causato da problemi relativi all'hardware o alla memoria. Le cause più comuni di questo errore includono modulo di memoria difettoso, incompatibilità di memoria, problemi di driver o incompatibilità hardware.